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Responsable du traitement

Thimoo, Sur le Souhait 17, 2515 Prêles, Suisse. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez-nous à web@thimoo.ch.

Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations que vous nous transmettez : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message et pièces jointes éventuelles.

Pour des raisons de sécurité et de prévention des abus, nous enregistrons également des données techniques liées à l’envoi du formulaire : adresse IP et page depuis laquelle la demande a été envoyée.

Finalités et bases du traitement

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande : vous répondre, préparer une offre ou assurer le suivi de notre relation. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles que vous sollicitez et sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.

Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les transmettons à aucun tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Mesure d’audience

Nous utilisons Matomo, un outil de mesure d’audience auto-hébergé en Suisse, pour comprendre l’utilisation de notre site (pages consultées, provenance). Les statistiques sont agrégées et ne servent pas à vous identifier ; aucune donnée n’est transmise à des régies publicitaires ou à des tiers.

Hébergement et transferts

Notre site et nos e-mails sont hébergés chez Infomaniak, en Suisse. Vos données ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation commerciale, puis supprimées, sous réserve d’obligations légales de conservation.

Cookies

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Vos droits

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant vos données personnelles. Pour l’exercer, contactez-nous à web@thimoo.ch. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).